Brobizz, som er DTL’s samarbejdspartner, giver tips til, hvordan du bedst sikrer dig, at teknikken virker og er indstillet korrekt på Vejafgift Boks og App, så du kan undgå bøder.
Sørg for, at boksen eller appen lyser grønt, før du kører. Hvis boksen eller appen lyser rødt under en tur, bør du holde ind ved næste forsvarlige sted og forsøge at løse problemet, da du ellers risikerer at få en bøde.
Sørg for, at boksen altid sidder korrekt monteret til strøm. Hvis boksen giver en advarsel om at batteriniveau er lavt, er det vigtigt du reagerer og genetablerer strømtilførslen.
Årsager til rødt lys kan være:
Manglende køretøjsdata (kan tilføjes på Brobizz’ selvbetjening).
Køretøjsdata mangler godkendelse på boksen. Tryk på det grønne flueben, indtil boksen lyser grønt.
Boks eller app er spærret.
Anden fejlkode: Læs mere på www.brobizz.com/gnss eller kontakt Brobizz Kundeservice
Udfald i GPS-signalet, som resulterer i at boksen skifter fra grønt til rødt lys, giver ikke bøder, da vejafgiftssystemet udligner kortvarige udfald automatisk. Hvis GPS-signalet er væk i mere end 1 time og boksen lyser rødt, skal man reagere, ved at holde ind ved næste forsvarlige sted. Forsøg at løse problemet eller køb en vejafgiftsbillet, før turen fortsættes.
På Brobizz’ hjemmeside www.brobizz.com/gnss kan kunder finde en vejledning til installation og opsætning af boksen og svar på nogle af de hyppigste spørgsmål.
